Caso a senha da sua conta da Caixa Econômica Federal (CEF) tenha sido bloqueada pelo banco estatal, saiba o que fazer para recuperar o acesso. O mais comum é que a senha tenha sido bloqueada por digitação incorreta, caso o correntista erre o código mais de três vezes ele terá a conta automaticamente bloqueada pela instituição financeira por questões de segurança.
A CEF é um dos bancos mais burocráticos para se desbloquear a senha do internet banking. Por uma razão que desconheço muitos clientes têm o desbloqueio desativado no caixa eletrônico, sendo obrigado a comparecer na agência no horário comercial para cadastrar um novo código.
O caixa eletrônico é a opção mais fácil para desbloquear a senha, mas, infelizmente, nem sempre funciona!
Por questões de segurança apenas o titular da conta deve realizar o desbloqueio. Talvez seja solicitado o cadastramento de uma nova senha de acesso ao internet banking; ou então seja liberado a opção de realizar um novo cadastro de usuário no Internet Banking da Caixa Econômica.
Desbloqueio no Caixa Eletrônico
Caso a senha que tenha sido bloqueada seja apenas a senha de acesso à internet banking, em alguns casos – dependendo da conta que possui – é possível realizar o desbloqueio pelo caixa eletrônico, basta inserir o seu cartão no equipamento e procurar pelas seguintes opções > Outras Opções > Segurança > Desbloqueio de senha > Senha Eletrônica.
Requisitos para desbloquear a senha no caixa eletrônico:
- Ter cartão de débito ou múltiplo da Caixa;
- O cartão e a senha precisam estar desbloqueados;
- O tipo de conta deve permitir o acesso ao internet banking;
O acesso à conta pela internet está disponível para contas correntes e poupanças. O IB da Caixa permite desde pagamentos, transferências, consultas até remessa de dinheiro ao exterior.
Caso não consiga realizar o desbloqueio no caixa eletrônico pode ser que o acesso tenha sido desativado pelo setor de segurança da instituição financeira. Neste caso a única saída para reverter o bloqueio é procurando a sua agência da Caixa para cadastrar um novo código.
Eu já tive a senha da Caixa bloqueada mesmo sem ter digitado a senha incorretamente, por isso evito acessar a conta de um computador diferente daquele que já estou acostumado. Pelo menos a Caixa Econômica Federal não tem a mesma frescura do Banco do Brasil de exigir o cadastramento de computador.
ACABEI de sair da CEF e realmente, senha de acesso, outros computadores, laptops, smartphone, constam como desbloqueados; no entanto , PERMANECEM BLOQUEADOS ! Onde concluo que o serviços de TI da CEF é uma porcaria !
muito util as informaçoes eu consegui desbloquear o meu cartao
joia
Por favor eu errei a senha fa poupança 3 vezes e bloqueou eu não posso ir na caixa sou grupo de risco como faço para desbloquear sem ir na agência.??
Eu acho que deve a caixa realizar o desbloqueio em qualquer agência da caixa sem burocracia era só a pessoa estando munido de seus documentos de indetificao e pronto seria melhor para a pessoa e para a própria caixa
Esqueci a senha do aplicativo caixa o que devo fazer
Deveria ter um aplicativo que nos possibilitasse resolver sem ter que ir há uma agência..ta muito complicado
Estou morando na Holanda e baixei o aplicativo da caixa para acompanhar o saldo da minha conta . Mais acabei errando a senha e ela foi bloqueada,como faço para desbloquear ?
Eu errei minja senha do cartao poupança da caixa de números 3 vezes e minha agência e de outro estado e onde moro não tem agência da caixa oque eu faço nesse caso eu faço .prrciso sacar dinheiro mas nao consigo pois nao tem nem caixa eletrônica na minha cidade
Bom dia a senha do meu cartão da caixa está bloqueado como que eu faço para mim desbloquear ela por favor me ajuda porque eu não quero ir na Caixa
Vai ter que ir
Minha senha tá bloqueando não tenho dinheiro pra i na caixa moro em outras cidades
Jóia