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Neon – Conheça e saiba se vale a pena abrir uma conta digital



A Neon Pagamentos S.A é uma fintech cujo produto principal é uma conta digital sem tarifa de manutenção que pode ser aberta sem burocracia pelo celular. A conta de pagamentos foi criada por jovens que estavam cansados da burocracia dos bancos tradicionais, eis que nasce a Neon, uma conta digital capaz de substituir completamente um banco um banco tradicional.

Navegue pelo conteúdo: 

Como abrir uma conta

Vale a pena

Tarifas

Neon Pejota

Aplicativo Neon
Neon é uma conta digital sem tarifa de manutenção e que é 100% gerenciada através de um aplicativo disponível na Apple Store e Google Play (imagem: reprodução / Play Store)

TARIFAS – Custo zero para transferências e boletos

A conta digital Neon não cobra tarifa de manutenção e nem anuidade. É possível usar a conta sem pagar nenhum centavo! Caso você não goste de pagar tarifa, a Neon pode ser a conta certa para você!

O primeiro depósito via boleto bancário, saque e transferência para outros bancos é sempre gratuito! O usuário só paga a partir da segunda transação, conforme tabela abaixo:

Em Outubro de 2019, a Neon Pagamentos anunciou que não cobrará mais tarifa por transferências e boletos, que passam a ser ilimitados. A novidade vale apenas para os correntistas Pessoa Física.

Além de liberar boletos e transferências de graça para PF, a fintech também aumentou a quantidade de saques gratuitos para quem é Neon+, de 1 para 4.

 

TABELA DE TARIFAS NEON PAGAMENTOS S/A

PRODUTO / SERVIÇO

TARIFA

Abertura de conta

Grátis

Manutenção de conta

Grátis

Emissão de cartão

Grátis

Anuidade de cartão

Grátis

Transferência entre contas Neon

Grátis e ilimitado

1a transferência para outros bancos

Grátis (agora ilimitado)

Demais transferências para outros bancos

Grátis

1o depósito via boleto bancário

Grátis (agora ilimitado)

Demais depósitos via boleto bancário

Grátis

1o saque no Banco24Horas

Grátis

Demais saques no Banco24Horas

R$6,90 cada

Compras internacionais

4% + IOF

Atualizado em 18 de Outubro de 2019

NEON+ AUMENTA A QUANTIDADE DE SAQUES GRÁTIS – DE 1 PARA 4

O programa de benefícios Neon+ foi lançado recentemente pela fintech, ele permite que os correntistas do banco digital tenham serviços ilimitados. Para ser um cliente Neon+ tudo que o cliente precisa fazer é usar o cartão (físico ou virtual) pelo menos 10 vezes no mês.Usar o cartão dez por mês é algo fácil pra todo mundo, independente da renda, aquele cafezinho na padaria, corridas do Uber e assinaturas de aplicativos de streaming (Netflix e Spotify) já te ajudam a bater esse número!

Usou o cartão 10 vezes no mês = Neon+.

O Neon+ oferece os seguintes benefícios:

  • Transferências ilimitadas para outros bancos. (agora não é mais um benefício exclusivo Neon+, todos os clientes PF possuem transferências ilimitadas na conta digital)
  • Depósito ilimitado via boleto bancário. (válido também para clientes que não são Neon+)
  • Atendimento preferencial no chat.
  • 4 saques grátis no Banco24Horas (em vez de apenas 1)

Os benefícios Neon+ são renovados a cada 30 dias. No aplicativo o correntista consegue ativar o programa de benefícios sem nenhum custo, lá há também um contador onde é possível descobrir quantas compras ainda faltam para ser um cliente Neon+.

Neon Mais
Com a Neon+ o cliente consegue realizar quatro saques de graça no Banco24Horas por mês; e não apenas 1 (imagem: reprodução / Neon+)

COMO ABRIR UMA CONTA NEON

Esqueça toda a burocracia que há nos bancos tradicionais, abrir uma conta digital Neon é simples, rápido e gratuito. Tudo o que precisa fazer é baixar o aplicativo da fintech que está disponível para Android e iPhone, daí é só preencher os dados solicitados.

APP Android
APP iPhone

 

Requisitos para abertura de conta

O processo de abertura de conta não leva mais de cinco minutos, basta ter em mãos os seguintes documentos:

  • 1 comprovante de endereço no seu nome ou no dos pais (conta de água, luz, telefone, gás, etc);
  • 1 documento de identificação oficial com foto (RG ou CNH, preferencialmente);

Nossas recomendações para abrir a conta:

  • Esteja em um ambiente iluminado – durante o processo de abertura o aplicativo solicitará fotos dos documentos e uma selfie do titular, a foto deve ser tirada na hora por segurança, não é possível usar uma imagem que você já tenha no celular.
  • Certifique-se de ter uma conexão rápida com a internet – A abertura da conta acaba consumindo mais dados do seu celular pois durante o processo é necessário enviar foto de documentos.
  • O celular deve ter uma câmera de boa resolução – Para abrir uma conta não é necessário ter um celular top de linha, qualquer celular Android ou iPhone serve, porém, certifique-se de que o dispositivo é capaz de tirar uma foto legível do documento durante o processo de abertura da conta. Caso a imagem esteja ilegível isso pode acabar atrasando o processo, pois você receberá um e-mail pedindo para refazer o processo devido a qualidade da imagem enviada.
  • Documento de identificação deve estar legível e dentro do prazo de validade – por questões de segurança não são aceitos documentos que estejam vencidos, ilegíveis ou cuja data de expedição tenha mais de 10 anos.

Para abrir uma conta não é necessário apresentar comprovante de renda! Documento de identificação com foto + comprovante de endereço são mais do que o suficiente para abrir uma conta digital na Neon Pagamentos.

Após finalizar o preenchimento da abertura da conta é necessário aguardar o prazo de análise. A sua conta pode demorar até 10 dias úteis para ser aberta, mas em nosso teste a conta foi aberta em menos de 3 dias, isso porque realizei a abertura da conta em um final de semana.

Depósito inaugural – Com a conta já aprovada o correntista precisa depositar R$20,00, esse dinheiro é seu e você pode gastar no que quiser! O depósito serve para ativar a conta, ao realizar a ativação o seu cartão é, automaticamente, emitido pela instituição financeira e enviado ao seu endereço de correspondência informado no aplicativo. Enquanto não fizer o depósito inaugural o cartão não é emitido. É possível depositar dinheiro na sua conta de vários meios: boleto bancário, transferências de outros bancos ou de outra conta do Neon.

QUANTO RENDE OS OBJETIVOS DA NEON PAGAMENTOS?

A rentabilidade dos objetivos da conta digital Neon foi alterada, antes eles rendiam 100% do CDI com liquidez diária, a partir de agora rendem de 95% a 101% do CDI, a rentabilidade varia de acordo com o prazo investido, quanto maior o prazo, maior será a rentabilidade.

A mudança na rentabilidade do CDB (Objetivos) não foi uma decisão da Neon Pagamentos, e sim do banco parceiro, o Banco Votorantim.

TABELA DE RENTABILIDADE DOS OBJETIVOS DA NEON PAGAMENTOS
PRAZO (EM DIAS) RENTABILIDADE (EM % DO CDI)
0 a 180 dias 95% do CDI
181 a 360 dias 96% do CDI
361 a 540 dias 97% do CDI
541 a 720 dias 99% do CDI
901 a 1080 dias 101% do CDI
Mais de 1080 dias 101% do CDI
Taxas atualizadas em 22 de Abril de 2019.

Sem dúvida os Objetivos da Neon Pagamentos eram muito mais rentáveis antes. A mudança na rentabilidade faz com que os correntistas priorizem aplicações de longo prazo para aumentar a rentabilidade de seus investimentos. As aplicações a partir de 901 dias contam com a rentabilidade máxima de 101% do indicador CDI.

No quesito rentabilidade com liquidez a Neon Pagamentos perde para a NuConta do Nubank e para o Banco Inter, pois ambos oferecem 100% do CDI com liquidez diária.

Neon Pejota – a conta para empresas e MEI

Se você tem CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), saiba que a sua empresa também pode ter uma conta gratuita na Neon Pagamentos, a conta é livre de tarifa de manutenção e conta com o cartão físico e virtual internacional com bandeira Visa.

Tarifas – A conta Neon Pejota não possui anuidade e nem mensalidade, mas ela não oferece transações gratuitas, o cliente paga tarifa desde o primeiro saque, transferência para outros bancos ou boleto bancário emitido.

O custo é de R$3,50 por transferência para outros bancos; R$2,90 por boleto bancário emitido; e R$6,90 por cada saque no Banco24Horas.

Prós da Neon Pejota

  • Sem mensalidade
  • Cartão físico e virtual internacional com bandeira Visa (sem anuidade)
  • Abertura de conta pela internet sem burocracia
  • Gerenciamento da conta por internet banking
  • Transferências gratuitas e ilimitadas entre contas Neon
  • Cartão virtual funciona como “crédito” e permite compras em sites e APPs (valor das compras é sempre descontado à vista do saldo da conta)
  • Receba transferências via DOC ou TED de qualquer banco
  • Depósitos e cobranças por boleto bancário
  • Aplicativo de autenticação de transações Neon Pejota

Contras da Neon Pejota

  • Cobra tarifa desde o primeiro saque, transferência ou emissão de boleto
  • Não oferece opção de cartão de crédito (apenas cartão de débito e virtual pré-pago)
  • Poucas opções de investimentos (apenas CDB do Banco Votorantim)
  • Extratos disponíveis apenas em formato PDF

A Neon Pejota está disponível também para quem é MEI (Microempreendedor Individual).

Novidade: O aplicativo da conta PJ ganhou novas funcionalidades, agora ele permite que a empresa realize movimentações sem depender do internet banking, dentre os recursos estão: transferências e pagamento de contas e boletos.

site da Neon Pejota destaca cartão virtual, abertura online e a isenção de mensalidade na conta Pessoa Jurídica (imagem: site Neon Pejota)

A empresa tem que fazer as contas para descobrir se vale a pena manter uma conta PJ na Neon, dependendo do volume de transações a fintech pode ser uma opção mais barata do que os bancos tradicionais, já para empresas que realizam muitas transferências e emissão de boleto, a conta Pessoa Jurídica do Banco Inter pode valer mais a pena, pois ela disponibiliza transferências, saques e até boletos de graça.

Como abrir a conta – A Neon Pejota só pode ser aberta pelo site https://neon.com.br/pejota, o processo inclui o envio de documentação da empresa e dos sócios. Infelizmente a abertura de conta jurídica ainda não está disponível no aplicativo.

A boa notícia é que caso todos os sócios da empresa já tenham conta Pessoa Física na Neon, a abertura da conta Pejota é mais simples.

Vale a pena ter uma conta Neon? Avaliação Final

A conta é grátis e possui transferências e boletos infinitos e, com a Neon+, possui quatro saques de graça por mês. A fintech entrega tudo que o consumidor pode querer de um banco, mas sem a mesmice e as tarifas dos bancos tradicionais. Nós do ContasDigitais.com recomendamos a conta digital e valorizamos o seu custo-benefício. O banco tem um papel importante na sociedade, ele está ajudando milhares de pessoas a economizar em tarifas bancárias e, ao mês tempo, poupar para o futuro com a ferramenta Objetivos que facilita o acesso a investimentos para o público jovem. Conheço gente que começou a investir por causa da conta digital.

Abra a sua conta hoje mesmo, você só tem a ganhar!

Por trás da Neon temos o Banco Votorantim, uma das instituições mais sólidas do país. A conta possui proteção do FGC, que garante o reembolso de até R$ 250 mil por conta, instituição financeira e CPF em caso de quebra do banco.

A relação de custo-benefício da Conta Neon para Pessoa Física acaba ganhando da NuConta do Nubank, pois, embora ambas as fintechs ofereçam transferências e boletos de graça, apenas a Neon oferece até 4 saques de graça no Banco24Horas por mês. A NuConta cobra tarifa desde o primeiro saque realizado no mês.

Dúvidas Frequêntes

Tenho nome sujo, posso abrir uma conta?

Sim, não há restrição para abertura de conta digital para quem está negativado nos órgãos de proteção ao crédito, note, porém, que a liberação de limite de crédito estará sempre sujeita à análise de crédito.

Como encerrar a conta digital Neon?

O encerramento da conta pode ser feito pelo próprio aplicativo, tanto na versão Android quanto no iPhone. Já logado no APP selecione a opção MEU NEON, posteriormente clique em CONFIGURAR, daí é só rolar até o fim da página e clicar em CANCELAR CONTA. Após iniciado o processo de encerramento basta aguardar o prazo de 30 dias para que a fintech conclua o encerramento da sua conta.

Posso cancelar a conta e manter o cartão de crédito?

Não, o cartão de crédito da Neon Pagamentos só funciona pelo aplicativo da conta digital, em caso de cancelamento da conta o cartão de crédito é automaticamente cancelado. Lembre-se de que tanto a conta quanto o cartão são gratuitos.

O que o correntista pode fazer é cancelar o cartão e manter a conta, mas jamais pode cancelar a conta e manter o cartão de crédito, pois o cartão Neon Visa só está disponível para quem possui a conta digital, uma vez que ele é gerenciado 100% pelo aplicativo da conta.

A conta possui proteção do Fundo Garantidor de Crédito?

Sim, a Neon Pagamentos S/A funciona em parceria com um banco tradicional. O Banco Votorantim S/A é a instituição custodiante do saldo dos clientes, assim, os correntistas contam com a proteção do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) que garante o reembolso de até R$ 250 mil por conta, CPF e instituição financeira em caso de quebra do banco.

Por que aparece Banco Votorantim ao fazer uma transferência para a Neon?

A Neon Pagamentos é uma fintech, para atuar e oferecer produtos e serviços financeiros ela precisa de um banco custodiantes (ou liquidante). O Banco Votorantim S/A é o banco parceiro, ele viabiliza as transferências bancárias pois fornece o código 655 de transferência, além disso ele garante a proteção do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) aos correntistas da fintech.

Minha conta foi encerrada por desinteresse comercial, e agora?

A manutenção de uma conta bancária está sujeito a interesse comercial. A fintech e/ou o Banco Votorantim podem optar por suspender ou cancelar qualquer conta por desinteresse comercial.

Posso abrir uma conta conjunta?

Não, apenas conta individual está disponível.

A conta da Neon é corrente ou poupança?

A Neon Pagamentos S/A oferece uma conta de pagamentos que funciona na modalidade CORRENTE para receber transferências. A opção Poupança não está disponível.

Dica: O CDB (Objetivos) da Neon Pagamentos rende mais do que a caderneta de poupança e possuem a mesma segurança/liquidez.

Estrangeiro pode abrir uma conta?

Infelizmente ainda não! Por enquanto apenas brasileiros ou naturalizados conseguem abrir uma conta, o principal motivo é a dificuldade de validação de documentos emitidos no exterior.

Residente no exterior pode abrir uma conta Neon?

Não, apenas residentes no Brasil. Uma das exigência para se abrir uma conta na Neon é comprovar endereço no Brasil.

O cartão da Neon é internacional, mas ele não é enviado para o exterior.

Brasileiros que possuem a saída definitiva do CPF na Receita Federal também não conseguem abrir ou manter uma conta na fintech.

Posso abrir uma conta para minha empresa?

Sim, a Neon Pejota é a conta digital para Pessoa Jurídica da Neon Pagamentos, mas as regras e o processo de abertura é diferente da conta para Pessoa Física.

MEI pode abrir conta na Neon?

Sim, solicite a abertura da conta NEON PEJOTA pelo site.

Veja também:

Conta Neon bloqueada temporariamente – O que fazer?

Como funciona a conta digital do Banco Original

Neon passa a oferecer transferências e boletos de graça

Neon Pagamentos S.A. Sem mensalidade

É grátis, é digital e pode ser ilimitada!

Para quem está cansado dos bancos tradicionais e da burocracia a Neon Pagamentos é a conta certa! Você não paga tarifa de manutenção e ainda tem transferências e boletos infinitos. Caso realize 10 compras no cartão no mês vira Neon+ e ganha 4 saques gratuitos por mês em vez de 1. O cartão é de graça e possui versão física e digital.

Pros

  • Abertura de conta pelo celular
  • Sem mensalidade, sem anuidade e sem asterísticos
  • Atendimento via chat
  • Cartão virtual funciona como “crédito”, mas o valor de suas compras é sempre debito à vista do saldo da conta
  • Cartão “brilha” quando exposto em luz de Neon
  • Saldo protegido pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC)
  • Invista a partir de R$1 no Objetivos do Neon (CDB do Banco Votorantim)
  • Resgate de Objetivos a qualquer momento (liquidez diária)
  • Depósitos por boleto bancário;
  • Boletos ilimitados para quem é Neon+
  • Transferências ilimitadas para quem é Neon+
  • Receba transferências de qualquer banco via DOC ou TED através de um número de agência e conta no Banco Votorantim (cada cliente possui uma conta exclusiva)
  • Recarga de celular pré-pago das principais operadoras
  • Abertura de conta sem comprovação de renda
  • Pagamento de contas e boletos pelo celular
  • Atendimento 24 horas, 7 dias por semana
  • Aplicativo com reconhecimento de selfie ou impressão digital, mais segurança em suas transações
  • Cartões internacionais (físico e virtual) com bandeira Visa
  • Transferências ilimitadas para qualquer banco (exclusivo para Pessoa Física)
  • Depósitos por boleto ilimitados para Pessoa Física
  • 4 saques grátis para quem é usuário Neon+

Contras

  • Não possui saques ilimitados no Banco24Horas
  • Não permite aplicações no Tesouro Direto
  • Não possui programa de pontos
  • CDB rende de acordo com o prazo do investimento: entre 95% e 101% do CDI. No Banco Inter, Sofisa e Nubank é possível ter rendimento de 100% do CDI com liquidez diária
  • Não permite abertura de conta por não-residentes no Brasil
  • Transferências ilimitadas são exclusivas para contas de Pessoa Física
  • Boletos ilimitados apenas para contas PF
  • Quem não é Neon+ ganha apenas 1 saque de graça por mês
  • Gratuidade (sem tarifas)
  • Facilidade de abertura
  • Atendimento
  • Neon+ (4 saques grátis em vez de 1)
  • Saques (1 por mês; 4 se for Neon+)
  • Aplicativo
  • Cartão Virtual
  • Cartão de Débito Neon Visa
  • Cartão de Crédito Visa Internacional sem anuidade
  • Ausência de programa de pontos ou cashback no cartão
  • Rentabilidade dos Objetivos - de 95% a 101 do CDI
  • Saques gratuitos no Banco24Horas - até 4 por mês
  • Transferências ilimitadas para contas Neon
  • Transferência ilimitada para outros bancos (exclusivo PF)
  • Transferências e Boletos ilimitados com Neon+
  • Proteção do Fundo Garantidor de Crédito
  • Recarga de celular e Pagamento de Contas e Boletos por APP
  • Boletos ilimitados para Pessoa Física
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4.81
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4.96 (24 votos)
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Avaliações comentadas 4 (3 reviews)

Atualizado pela última vez em 18 de outubro de 2019 às 10:30

6 Comentários

  1. Daniele 25 de julho de 2019

    Acabei de abrir a conta e gostaria de saber se ele funciona como crédito como qualquer outro cartão. Como exemplo vi um celular de 1500 quero parcelar em 10× (eu posso? )ou para fazer esse parcelamento tenho que já ter os 1500 na conta?

    Responder
  2. Gisele 22 de maio de 2019

    Atendimento ruim

    Atendimento muito ruim, mas a conta vale a pena. É torcer para não precisar entrar em contato com o suporte, pois eles demoram dias para responder 🙁

    Responder
  3. cecilia 11 de maio de 2019

    Eu vi em alguma parte da entrada para fazer a conta que preciso fazer 10 transações em 30 dias para garantir e ser neon. O que quer dizer? Se eu não utilizar 10 x o cartão, é cobrado alguma coisa?

    Responder
  4. Adriano Lima 13 de outubro de 2018

    Ótimo

    O aplicativo é sensacional, o melhor de todos na minha opinião. Só falta ter cartão de crédito.

    Não gosto do limite de boletos, acho que deviam libertar mais boletos grátis por mês. A questão da quantidade de saques também deixa a desejar, muito pouco.

    Responder
  5. Maria B. Silva 12 de outubro de 2018

    Não gostei, tem que pagar pelo cartão

    Abri a conta mas desisti tem que pagar 25 para ter o cartão

    Responder
    • Contas Digitais 13 de outubro de 2018

      Olá,

      O cartão é 100% gratuito, os R$25,00 que está falando é referente ao depósito inaugural para ativar a conta, esse valor é seu e você pode gastar com o que quiser.

      O cartão não tem mensalidade e nem anuidade.

      Responder

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